Политика конфиденциальности

Сбор персональных данных

Lunaflorenzo собирает персональные данные различными способами при взаимодействии с нашей платформой финансовой стабильности. Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг и улучшения пользовательского опыта.

Типы собираемых данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные учетной записи: логин, зашифрованный пароль, настройки профиля
• Финансовая информация: данные о доходах и расходах для анализа стабильности
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время на сайте
• Файлы cookie и похожие технологии для улучшения функциональности

Способы сбора данных:

Все финансовые данные передаются через защищенное SSL-соединение и хранятся в зашифрованном виде на серверах, расположенных в Румынии. Мы не сохраняем данные банковских карт - все платежи обрабатываются через сертифицированные платежные системы.

Правовые основания обработки:

• Согласие пользователя на обработку персональных данных
• Исполнение договора на предоставление услуг финансового анализа
• Соблюдение правовых обязательств в соответствии с законодательством Румынии
• Защита жизненно важных интересов субъекта данных
• Выполнение задач в общественных интересах
• Законные интересы контролера данных при условии соблюдения прав субъекта

Ваши права в отношении персональных данных:

В соответствии с GDPR и законодательством Румынии, вы имеете следующие права:

• Право на доступ к вашим персональным данным и получение копии
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных ("право быть забытым")
• Право на ограничение обработки в определенных случаях
• Право на переносимость данных в структурированном формате
• Право возражать против обработки по законным интересам
• Право отозвать согласие в любое время
• Право подать жалобу в надзорный орган

Использование и раскрытие данных:

Мы используем собранные данные исключительно для предоставления услуг финансового анализа и улучшения нашей платформы. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или с вашего явного согласия.

Безопасность данных:

Lunaflorenzo применяет современные технические и организационные меры безопасности: шифрование AES-256, двухфакторную аутентификацию, регулярные аудиты безопасности, ограниченный доступ персонала к данным, резервное копирование и мониторинг систем 24/7.

Сроки хранения данных:

• Данные активного пользователя: до закрытия учетной записи + 12 месяцев
• Финансовые данные для анализа: 5 лет в соответствии с налоговым законодательством
• Логи доступа и технические данные: 2 года
• Данные поддержки клиентов: 3 года с момента последнего обращения
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года без активности

Международные передачи данных:

Все данные обрабатываются и хранятся на территории Европейского Союза. В случае необходимости передачи данных в третьи страны, мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты через стандартные договорные положения или решения Европейской Комиссии об адекватности.

Файлы cookie и отслеживание:

Наш сайт использует необходимые файлы cookie для функционирования, аналитические cookie для улучшения сервиса (с вашего согласия), и не использует рекламные или маркетинговые cookie третьих лиц. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере.

Обновления политики:

Данная политика может обновляться для отражения изменений в наших практиках или законодательных требованиях. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте за 30 дней до вступления в силу. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Защита прав несовершеннолетних:

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные детей до 16 лет без согласия родителей или законных представителей в соответствии с требованиями GDPR.